證件：一定要帶好身份證、小孩的戶口本等有效身份證件，外賓帶好護照、居住證，臺胞帶好臺胞證。旅游過程的飛機乘坐、酒店住宿都需要出示上述證件才能辦理。
衣物：西藏早晚溫差較大，海拔較高，溫度較低，請務必帶上羊毛衫、厚外套、牛仔褲等，注意保暖。另外，雨傘也是必不可少的。
防曬：西藏日照強烈，紫外線強，氣候非常干燥，長時間在戶外活動，請戴上太陽帽，涂抹防曬霜，以保護皮膚。墨鏡最好也帶上。
藥品：暈車藥、仁丹、消炎藥、腸胃藥、黃連素、感冒藥、創可貼等常備藥品，防蚊蟲的風油精、花露水。有心臟病、高血壓的客人應隨身攜帶所需藥品。如有必要可在提前購買并服用抗高原反應藥物紅景天。特別是年老體弱者，最好能配備小型氧氣瓶。
心理：良好的心理素質是克服和戰勝高原反應的靈丹妙藥。大量事例證明，保持豁達樂觀的情緒能夠減弱高原反應帶的身體不適。
其它物品：手機、相機、充電器、存儲卡等電子產品和配件，常用洗漱用品也需要帶上。

氣候：西藏地處世界上最大、最高的青藏高原，平均海拔4千米以上，年平均氣溫為8℃左右。空氣稀薄，日照充足，氣溫較低，降水較少。年溫差小，但晝夜溫差大。西藏旅游四季皆宜，尤以5~10月為最佳季節，氣溫適宜，一般在9℃～28℃。
交通：公交：拉薩市公共汽車數量不多，基本上為35座豪華中巴車，全市除北布達拉宮前一段不通公共汽車，市內其它地方有路必通。在不出市區范圍的前提下，車費為2元/人。
酒店：拉薩、日喀則這種主要旅游地，星級賓館較多，但整體水平要比內地低，請游客給予理解。雖然酒店比較多，但是每到旅游旺季的時候，也常常出現供不應求的現象，所以旺季出游應提前預訂。
通訊：移動、聯通、天翼在城市中均有信號，但偏遠地區有時信號不穩定。
飲食：西藏的傳統飲食是藏餐，其中有代表性的是羊肉、牛肉、糌粑、酥油茶和青稞酒。藏餐還包含各類灌腸、涼拌 牦牛舌、包子、糌耙，以及甜茶、奶茶、酸奶、烤腸、風干肉、夏堅（肉漿）等。適量飲用酥油茶、奶制品和牛羊肉可增強對高原氣候的適應能力。藏餐風味不一定 適合您的口味，建議游客攜帶一些方便食品以備不時之需。
特產：最出名的有藏紅花、蟲草、雪蓮等，除了民族服裝、金銀首飾及各種傳統手工藝品外，還有神秘的藏香、藏 藥。此外，還有木碗、藏香、打火石、轉經筒、佛像、石刻經版、石刻佛像、酥油燈座、投石器（烏爾多）、織錦帽、藏靴、邦典（圍裙）、藏袍、牛、羊頭工藝飾 品等工藝品。藏刀很精美，但機場不允許托運。
當地風俗及禁忌： 西藏是以藏族為主體的民族自治區，請尊重當地少數民族的生活和信仰，避免與當地居民發生沖突，也要照看自己的孩子，以免因孩子年少而做出不禮貌的事。

高原地區：游覽過程中要輕裝，帶足飲料和必備的藥品，以應急需。此外，還需注意以下幾點：
5歲以下的小孩和70歲以上的老人最好不要進藏，另外建議以下病患者最好也不要進藏：嚴重高血壓患者、患有冠心病尤其是開過刀的患者、嚴重糖尿病患者、嚴重慢性肺病的患者、支氣管哮喘患者、各種心肺疾病引起的肺動脈高壓患者、睡眠中容易出現呼吸暫停的人、嚴重感冒患者。
高原氣候，晝夜溫差大，要注意準備足夠的御寒衣服，以防受涼感冒，因為寒冷和呼吸道感染都有可能促發急性高原病。
剛到高原，每個人都會感到不同程度的氣短、胸悶、呼吸困難等缺氧癥狀，但這并不說明你不適應高原，如果能夠正確地保護自己，2～4天后一般都可使上述癥狀好轉或消失。
坐飛機上高原的高山反應癥狀會在12～14小時左右產生，所以剛到達高原時一定不要劇烈運動，而要立刻臥床休息，否則，一旦感覺到反應就需要更多的時間來適應。
進藏后要多吃碳水化合物、易消化的食品，多喝水，多吃水果、蔬菜等富含維生素的食物，使體內保持充分的水分，晚餐不宜過飽，最好不要飲酒和吸煙。
旅游活動不宜過于頻繁，一切活動以“慢節奏”為原則。
進入高原后，如果反應的癥狀愈來愈重，特別是靜息時也十分明顯，應該立即吸氧，并到醫院就診。（注：極少出現的高原肺水腫和高原腦水腫的病人須大量吸氧，并在藥物治療的同時，迅速轉送海拔低的地區。）

跟團旅游
問： 出發時有全陪導游隨團一起走嗎？
答： 如果您的出游人數不足16人，不安排隨團導游。我們安排的行程都是當地散拼團，導游都是當地的地接導游和景區導游，出發時是沒有全陪導游跟團的。

問： 跟團游行程中的自費項目必須參加嗎？不參加的話如何安排？
答： 自費項目不是必須參加的，不強迫消費。如果您不參加自費項目或景點的話，可以在景區附近自由活動，請在導游規定的時間回到上車點，如果因為您個人原因造成的誤車等損失，將由您個人承擔。
 
問： 純玩團和常規團有什么區別？購物店會有強制消費嗎？
答： 純玩團沒有購物店行程，當然，如果客人提出要求或者經導游推薦，全團客人簽字同意，是可以增加購物店的。
常規團帶有購物店，但是絕不會有強制消費，如果有導游有強制客人消費的情況，我們會根據您提供的信息追查，退還您消費的金額。另外每條線路在預訂須知中有購物一欄，您可以查看是否含有購物店。
 
問： 第一天會上唐古拉山嗎，還是留在拉薩以適應高原的環境？
答： 第一天會留在拉薩適應高原環境，不宜做強度大的運動。如果是火車線，可能會在途中翻越唐古拉山。
 
問： 聽說藏藥的療效很不錯，我可以去哪里選購呢？
答： 藏藥材建議您在國營藥店購買。八角街一帶假冒偽劣產品多，購買時要謹慎。國內信用卡僅限使用中國銀行長城信用卡，請備足現金。
獨立成團
問： 幾個人才可以獨立成團，2個人可以嗎？
答： 獨立成團是指旅游者為10人或者10人以上，要求獨立包車，獨立使用導游，整個游覽過程一車一導游專門為其服務而組成的一個團隊。2個人獨立成團費用會很高，需要兩個人承擔車、導游的費用，建議您選擇跟團游線路。
 
問： 我們選擇獨立成團線路的話，人均價格是多少呢？
答： 單獨成團的費用要根據您的具體要求來核算，人數有變化價格也有相應調整，您可以致電咨詢客服人員。